giovedì 4 aprile 2013

Social media analysis: blogmeter.it


Blogmeter.it è un interessante strumento che consente di analizzare le discussioni e le opinioni sui social media riguardo una determinata tematica, un brand, un'azienda o un personaggio pubblico.
Il funzionamento segue degli step che prevedono una fase di listening e una fase di analisys: il sito monitora una serie di fonti web, cattura le conversazioni e le informazioni di rilievo ai fini dell'indagine, le archivia e le analizza automaticamente.


Il principale utilizzo di questo strumento è per le aziende, che hanno la possibilità di richiedere un software per effettuare ricerche dettagliate e personalizzate: in questo modo si può comprendere quale sia la reputazione della propria azienda o del proprio brand, questo strumento può aiutare a lanciare un nuovo prodotto e visualizzare i trend emergenti, può monitorare le recensioni dei consumatori online, individuare opinion leaders e gruppi di influenza, e altri numerosi strumenti di analisi.
Ma molte informazioni sono disponibili anche online e il punto di forza di questo strumento è che i dati sono sempre molto attuali. Ad esempio è possibile visualizzare i marchi più popolari su Facebook per ogni mese, in base a post, like, commenti e condivisioni, è possibile verificare la classifica di engagement per ricerche e commenti e il response time, cioè il tempo che un sito impiega a restituire le informazioni che l'utente stava cercando.
La sezione Polismeter invece, fornisce dati giorno per giorno riguardo la politica italiana e le opinioni che attualmente circolano in rete sulla reputazione dei politici in base ai dati rilevati tra Facebook e Twitter: tra i dati visualizzabili ci sono web mentions trend, hashtag cloud, top tweet, top Facebook status update, Twitter performances, Facebook performances.